Weil wir uns momen­tan lang­wei­len und auch sonst nicht gethrillt sind von Auswanderungs‑  & Stu­di­en­ab­schluss­plä­nen, ent­lädt das Uni­ver­sum noch mehr schlech­tes Karma auf uns.

Erst die „Pleite“ mit einem wun­der­vol­len Auto, dass hätte ein Schnäpp­chen (money­wise & trou­ble­wise) wer­den kön­nen, wenn da nicht ein feh­len­des Doku­ment wäre… dann die Tat­sa­che, dass ich immer noch unter den Fol­gen des Cybercrime-Angriffs leide und nicht zuletzt die Tat­sa­che, dass meine Arbeits­do­main von mei­nem Hos­ter „aus Ver­se­hen“ in den „Lösch­mo­dus gera­ten“ ist.

Ich konnte und musste mich um die TeXt ex machina-Domain lange Zeit nicht küm­mern – weil ich meine Auf­träge ander­wei­tig aqui­rie­ren konnte. In den letz­ten Mona­ten ist mir auf­ge­fal­len, dass die Domain von einem berühmt berüch­tig­ten Doma­in­grab­ber bei einem Domain-Park-Service ein­ge­tra­gen wurde, der dar­auf Wer­be­links ohne mein Ein­ver­ständ­nis ein­ge­blen­det hat – ich kam nicht mehr an die Domain ran, obwohl in meine Leis­tungs­über­sicht beim Hos­ter die Domain noch ange­zeigt wurde.

Ges­tern bin ich dann end­lich mal dazu gekom­men, der Sache nach­zu­ge­hen. Eine Mail an den Werbe-Link-Einblender brachte nur die übli­che „Wir blen­den nur für Part­ner ein und haben mit der Domain nix zu tun“-Antwort, die aber immer­hin sehr schnell. Eine schnelle WHOIS-Abfrage bei Denic bestä­tigte das und der Denic Sup­port ver­wies freund­lichst an den Hos­ter. Dort kam ich erstaun­lich schnell aus der War­te­schleife zu einem ech­ten Men­schen, der mich dann wei­ter ver­bun­den hat. Ein sehr schnodd­ri­ger Sup­port­mit­ar­bei­ter will der Sache nach­ge­hen. Aha.

Heute mor­gen hab ich eine ein­zei­lige Mail im Post­fach, die nur sagt, dass die Domain wie­der auf mich regis­triert wurde und ich diese inner­halb der nächs­ten 24 h wie­der nut­zen kann.

Ich schreibe zurück, wie ich mich denn dem­nächst davor schüt­zen könnte. Wie­der eine ein­zei­lige Ant­wort: Das sei damals gesche­hen, als mein Leis­tungs­pa­ket auf einen ande­ren Tarif umge­stellt wurde, dabei kam es wohl zu einem Ver­se­hen zur Frei­gabe der Domain.

Jetzt frage ich mich natür­lich, was ich tun soll. Wenigs­tens eine Ent­schul­di­gung hätte ich erwar­tet – schließ­lich ist das keine Klei­nig­keit, dass quasi unter mei­nem Namen Wer­bung betrie­ben wurde. Den Hos­ter wech­seln? Ist mit Auf­wand ver­bun­den und letzt­lich hab ich den Ärger mit Domai­n­um­zug etc. pp. Das ist ja nicht sehr kundenfreundlich.

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Bei wel­chem Hos­ter bist Du denn?

Spei­cher­hos­ting. Als mir die MySQL-DBs aus­ge­räumt wur­den, gab es zwar freund­li­che und kom­pe­tente Hilfe. Das aber nur mit einer Email pro Tag. Der Vor­gang, der in 15 Minu­ten also am Tele­fon hätte erle­digt wer­den kön­nen, hat sich so über eine Woche hin­ge­zo­gen… Jetzt auch noch das. Ich bin echt angekekst.

Ich habe ein paar Domains bei host­eu­rope. Das ist zwar nicht der bil­ligste Hos­ter aller Zei­ten, aber ich bin abso­lut zufrie­den. Falls Du Dich für einen Umzug ent­schei­den soll­test, nimm’s mal mit in die engere Wahl, ich kann nur Gutes berich­ten.
Unab­hän­gig davon: Viel Glück mit all den Auf­räum­ar­bei­ten rund um Deine Seiten!

Danke für den Tüpp. – Das kommt frü­hes­tens im Herbst in Frage und eigent­lich auch nur im Not­fall. Ande­rer­seits: Eigent­lich sind das schon gra­vie­rende Gründe … hmm. Das Web­Pack M-Angebot würde dem, was ich jetzt bei Spei­cher­hos­ting habe am nächs­ten kommen.

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